Freebird Havayolları ile Güvenli ve Emniyetli Seyahat

COVID-19 küresel salgınının gelmiş olduğu nokta, havayolları için olağanüstü koşullarda çalışmak zorunda olmaları anlamına gelmektedir. Mevcut durum, operasyonlarını yolcular ve uçuş ekibi için mümkün olduğunca güvenli bir şekilde gerçekleştirmek amacıyla Freebird Havayolları tarafından uygulanan bir dizi tedbiri gerektirmektedir. Bu doğrultuda, güvenli ve sağlıklı seyahati sağlamak üzere standartlarımızı gözden geçirdik ve ilave tedbirlerle arttırdık. Bu tedbirler, Sivil Havacılık Otoriteleri, Dünya Sağlık Örgütü (WHO), Avrupa Havacılık Emniyet Ajansı (EASA), Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) ve Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü (ICAO) tarafından yayınlanan bilgilere ve talimatlara uygun şekilde düzenlenmiştir.

Emniyet Birincil Önceliğimizdir!

Bu kamu sağlığı krizi sırasında yolcuları ve çalışanları korumak üzere, Freebird Havayolları olarak:

  • COVID-19'a ilişkin gelişmeleri sürekli olarak ve yakından takip etmekteyiz.
  • Yolcularımızın ve çalışanlarımızın emniyetine ve sağlığına saygı duymakta ve önem vermekteyiz.
  • Artırılmış temizlik ve dezenfekte işlemlerini proaktif bir şekilde uygulamaktayız.
    • Uçuş ağımızdaki tüm uçaklar her bir uçuş sonrasında dezenfekte ve sterilize edilmektedir. Bulaşmanın önlenmesi amacıyla, koltuk tepsileri, koltuk kolları, tuvaletler (kapı kolları, lavabolar da dahil) ve/veya uçuş ekibinin veya yolcuların uçuş sırasında temas edebilecekleri alanlar da dahil olmak üzere tüm yüzeyler onaylanmış dezenfektanlarla dezenfekte edilmektedir. Sterilizasyon, elektronik spreyler ve püskürtücüler ile gerçekleştirilmektedir.
    • Uçağa varmaları öncesinde kontrolden geçmemiş olmaları halinde tüm yolcular, ekip üyeleri ve hizmet personeli için uçağa girerken termal ateş ölçerlerle ateş ölçümü gerçekleştirilmektedir.
    • Yolcuların, check-in işlemlerinden başlayarak uçaktan inmelerine kadar, seyahat boyunca maske takmaları zorunludur.
    • Sosyal mesafe kurallarına uyulması amacıyla tek başına seyahat eden yolcular ve aile gruplarının arasında mümkün olduğunda önceden ayrılmış boş koltuk bırakılmaktadır.
    • Uçuşlara kabin bagajı kabul edilmemektedir. Kabinde izin verilen el bagajları; dizüstü bilgisayar çantası, el çantası, evrak çantası veya bebek eşyası gibi kişisel eşya ile sınırlıdır.
    • Dergiler ve diğer basılı okuma materyalleri geçici olarak mevcut olmayacaktır.
    • Uçak içerisindeki servis, sosyal (fiziki) mesafeyi sağlayacak ve bulaşma riskini önleyecek/en aza indirecek şekilde uyarlanmış ve basitleştirilmiştir.
    • Kabin ekibi tarafından uçuş boyunca yüz maskesi, yemek ve içecek servisi sırasında veya gerektiğinde eldiven ve siperlik de dahil olmak üzere, kişisel koruyucu ekipman giyilmektedir.
    • Kabinde antibakteriyel ıslak mendiller mevcuttur ve tuvaletlerde el dezenfektanları bulundurulmaktadır.

Freebird Havayolları tarafından işletilen tüm uçaklarda HEPA (Yüksek Verimli Partikül Tutucular) uçak filtrasyon sistemleri kullanılmaktadır. HEPA filtreleri havayı sürekli olarak sirküle etmekte ve toz parçacıkları, virüs ve bakteri gibi havayla bulaşan kirleticileri %99.97'ye kadar yakalamaktadır.

Yolcularımıza Yönelik Emniyet Kuralları

Evde - Havalimanı için Yola Çıkmadan Önce

  • Uçmaya uygun olup olmadığınızı ve COVID-19 hastalığı belirtileri (ateş, öksürük ve nefes darlığı) gösterip göstermediğinizi kontrol edin ve uçmaya uygun olduğunuzdan emin olun. Bu tür bilgilerin düzenli olarak güncellenmekte olmasına bağlı olarak; en güncel bilgiler için ulusal ve yerel sağlık makamlarınızın web sitelerine veya Dünya Sağlık Örgütü (WHO) web sitesine başvurunuz.
  • Kalkış ve varış havalimanlarınızda alınan tedbirleri ve uygulanan kuralları kontrol edin ve öğrenin.
  • Seyahatinizin tümü için yeterli kişisel maskeye ve hijyen malzemelerine sahip olduğunuzdan emin olun. Evinizden dışarı adım attığınız andan itibaren maske takmanızı tavsiye ederiz. Tek kullanımlık cerrahi yüz maskelerinin her dört saatte bir veya ıslandığında veya kirlendiğinde değiştirilmesi gerektiğinden, seyahatinizin süresi boyunca dayanacak ilave maske ve hijyenik ıslak mendil bulundurmanız gerekmektedir. Kullanılmış maskeler, maskenin ön yüzeyine dokunmadan kişisel atık torbasına atılmalıdır.
  • El bagajınızın boyutunu ve ağırlığını kontrol edin! Bulunduğunuz ortam ile fiziki teması en aza indirmek amacıyla, izin verilen boyutlardaki (azami 40x35x15 cm, azami 4 kg) kişisel ve değerli eşyalarınızı kabin bagajı olarak yanınıza alabilirsiniz. Kullanılmayan kabin bagajı limitiniz uçakaltı bagaj limitinize eklenecektir.
  • Yeniden düzenlenen prosedürleri yerine getirmek için, planlanan kalkışın 3 saat öncesinde check-in kontuarında bulunmanız tavsiye edilmektedir.

Check-in kontuarının planlanan kalkış saatinin 45 dakika öncesinde kapandığını dikkate alınız.

Kalkış Havalimanında

  • Kalkış havalimanınızda uygulanan yerel kuralları takip edin.
    Sosyal (fiziki) mesafe kuralına uyun, kendinizi ve başkalarını korumak için kalabalıktan kaçının!
    Kendiniz ve başkaları arasında en az 1 metrelik (3 fitlik) mesafeyi koruyun.
    Tesislerin kullanımını en aza indirin.
  • Ellerinizi alkol bazlı bir el dezenfektanı ile düzenli olarak ve iyice temizleyin veya sabun ve suyla yıkayın.
  • Çıkış kapısına giderken, değişen havalimanı güvenlik ve tarama süreçleri için ek zaman ayırın.

Uçağa Biniş, Uçak İçerisinde ve Uçaktan İniş

  • Uçağa biniş sırasında sosyal (fiziki) mesafeye özen gösterilmelidir. Bu nedenle, uçağa biniş arkadan öne doğru gruplar halinde gerçekleştirilecektir. Kalabalıktan kaçının ve hijyen kurallarına riayet edin.
  • Uçağa varış öncesinde havalimanında daha önceden kontrole tabi tutulmamış olmanız halinde termal ateş ölçer ile ateşiniz ölçülebilecektir.
  • Size, yedek yüz maskesi ve dezenfektan mendillerin bulunduğu bir kişisel bakım kiti verilecektir.
  • Uçak içerisinde iken yüz maskenizi daima takınız. Maskenizi en az her 4 saatte bir veya ıslandığında veya kirlendiğinde (yenisiyle) değiştiriniz. Kullanılmış maskeler, maskenin ön yüzüne dokunmadan kişisel atık torbasına veya bulantı torbasına atılmalıdır.
  • Uçuş ekibinin talimatlarını ve anonslarını takip edin.
  • Tuvaletlerin kullanımını en aza indirin. Ön taraftaki tuvaletin sadece uçuş ekibi için ayrılabileceğini unutmayın. Tuvaletlerin kullanımı için koridorlarda kuyruk oluşturmaktan kaçının.
  • Mümkün olduğunca emniyet kemeriniz takılı olarak koltuğunuzda oturur halde kalın.
  • Ellerinizi, düzenli olarak ve güzelce dezenfekte edici mendiller ile temizleyin veya sabun ve suyla yıkayın.
  • Dergilerin, basılı okuma materyallerinin, battaniyelerin ve yastıkların mevcut olmayacağını dikkate alın.
  • Uçaktan ayrılmadan önce Yolcu İletişim Bilgi Kartını (YİBK) doldurmanız gerekmektedir. Yolcu İletişim Bilgi Kartları kabin ekibi tarafından uçaktaki tüm yolculara verilecektir.
  • İniş (uçaktan ayrılış), sosyal (fiziki) mesafeye riayet edilerek ve koridorda kalabalıktan kaçınılarak önden arkaya doğru olacaktır. Koltuğunuzdan kalkmadan önce, lütfen, kabin ekibinin talimatlarını ve anonslarını takip edin.
  • Lütfen, geçerli kurallara ve varış havalimanınızdaki kurallara uyun ve terminalden ayrılmanıza kadar yüz maskenizi çıkarmayın.