Web Erişilebilirlik Bildirimi
Tüm yolcularımıza ve ziyaretçilerimize güvenli, kapsayıcı ve engelsiz bir dijital deneyim sunmak, hizmet yaklaşımımızın temel unsurlarından biridir. Dijital kanallarımızın farklı ihtiyaçlara sahip kullanıcılar tarafından erişilebilir, anlaşılabilir ve etkin bir şekilde kullanılabilir olmasını sağlamak amacıyla erişilebilirlik çalışmalarımızı sürekli olarak sürdürmekteyiz.
Tasarım ve geliştirme süreçlerimizde uluslararası standartları esas alıyor ve World Wide Web Consortium (W3C) tarafından yayımlanan Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) doğrultusunda iyileştirmeler planlıyoruz.
Uyumluluk Durumu
Dijital platformlarımızın WCAG 2.2 AA seviyesine uyumluluğunu sağlamak hedeflenmektedir. Mevcut durumda tam uyumluluk henüz sağlanmamış olup, gerekli teknik geliştirmeler, içerik düzenlemeleri ve test süreçleri devam etmektedir.
Kapsam
Bu erişilebilirlik bildirimi aşağıdaki dijital kanalları kapsamaktadır:
- Kurumsal web sitesi
- Mobil web sitesi
- Mobil uygulama (iOS ve Android)
Değerlendirme ve İyileştirme Yaklaşımı
Erişilebilirlik performansımız; iç değerlendirmeler, teknik incelemeler ve sürekli iyileştirme süreçleri kapsamında düzenli olarak gözden geçirilmektedir. Yeni özellik geliştirmelerinde erişilebilirlik gereksinimleri dikkate alınmakta ve mevcut içerikler kademeli olarak iyileştirilmektedir.
Geri Bildirim ve İletişim
Dijital kanallarımızı kullanırken herhangi bir erişilebilirlik sorunu ile karşılaşırsanız veya iyileştirme öneriniz olursa, lütfen services@freebirdairlines.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Geri bildirimleriniz dikkatle incelenmekte ve makul süre içerisinde yanıtlanmaktadır.
Son Güncelleme Tarihi
19 Şubat 2026