Passagierrechte

Unsere Fluggäste können sich an unsere Kundendienst-Abteilung wenden, deren Kontaktdaten unten in diesem Abschnitt aufgeführt sind.

Telefoon

: +90 (242) 349 33 00

E-Mail Address

: [email protected]

Adresse

: Güzeloba Mah. Barınaklar Bul. No:156 A-B Antalya / Turkey

Flüge aus Europa

Regulation (EC) No 261 2004 Yolcu Hakları Bilgilendirme Broşürü TR FH Dış İstasyonlar Passenger Rights Information Brochure EN FH Out Stations

Flüge aus der Türkei

Passagiere die mit dem Flugzeug reisen Yolcu Hakları Bilgilendirme Broşürü TR Passenger Rights Information Brochure EN Yolcu Hakları Değerlendirme ve Uygulama Esasları Genelgesi-2023

United Kingdom Departure Flights

UK 261 legislation - The Air Passenger Rights and Air Travel Organisers’ Licensing (Amendment) (EU Exit) Regulations 2019

Flüge aus Saudi-Arabien

Passenger Rights Protection Regulations

National Enforcement Bodies

National Enforcement Bodies unterstützen Passagiere gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 bei Nichtbeförderung, Annullierung von Flügen oder großen Verspätungen. Bei Bedarf können Sie sich an die zuständigen Behörden Ihres Landes wenden, in dem sich der Vorfall ereignet hat.

Contact details of National Enforcement Bodies

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