Fundsachen & Beschädigtes Gepäck

Fundsachen

Sollte sich nach dem Flug ein Gepäckstück nicht finden lassen, haben sich die Passagiere bei den Fundbüros am Flughafen vorzustellen und unter Vorlage unten stehender Dokumente ein Protokoll zum verlorenen Gepäckstück (PIR) festhalten zu lassen:

  • Boarding-Karte
  • Gepäcketiketten
  • Ausweis (Ausweiskarte, Pass u.ä.)

Für Gepäckstücke, die innerhalb der ersten 7 Tage nicht gefunden werden, müssen durch die Passagiere an unten stehende Adresse folgende Dokumente gesandt werden:

  • Protokoll zum verlorenen Gepäckstück (PIR)
  • Reiseticket oder Boarding-Karte
  • Gepäcketiketten
  • Kontenangaben (Bank / Niederlassung, IBAN und SWIFT-BIC)

Freebird Havayolları / Hürkuş Havayolu Taşımacılık ve Ticaret A.Ş.

Güzeloba Mh. Barınaklar Bulvarı 156/A

07230 Muratpaşa/Antalya

!Für eine schnelle Antwort Ihrer Anfrage können Sie die Dokumente per elektronische Post an lostfound@freebirdairlines.com oder an unsere
Faxnummer 0090 242 349 19 95 senden.

Die Haftung von Freebird Airlines für verlorenes und beschädigtes Gepäck ist im Rahmen der internationalen Protokolle begrenzt. Es empfiehlt sich, den Deckungswert Ihrer persönlichen Reiseversicherung zu erhöhen, wenn der Wert der Gegenstände in Ihrem Gepäck hoch ist.

Beschädigtes Gepäck

Bei Feststellung einer Beschädigung des Gepäcks nach dem Flug haben sich die Passagiere bei den Fundbüros am Flughafen vorzustellen und unter Vorlage unten stehender Dokumente ein Protokoll zum beschädigten Gepäckstück festhalten zu lassen:

  • Boarding-Karte
  • Gepäcketiketten
  • Ausweis (Ausweiskarte, Pass u.ä.)

Für beschädigte Gepäckstücke haben die Passagiere innerhalb von 7 Tagen an die unten stehende Adresse die genannten Dokumente zu übersenden und Ihren Antrag zu stellen:

  • Protokoll zum beschädigten Gepäckstück
  • Reiseticket oder Boarding-Karte
  • Gepäcketiketten
  • Kaufrechnung und Rechnung zur Reparatur des Gepäckstücks oder Bestätigung darüber, dass eine Reparatur des Gepäckstücks nicht möglich ist (Sollte eine Kaufrechnung nicht vorliegen, teilen Sie uns bitte das Kaufdatum, das jeweilige Geschäft sowie den Preis mit)
  • Kontenangaben (Bank / Niederlassung, IBAN und SWIFT-BIC)

Freebird Havayolları / Hürkuş Havayolu Taşımacılık ve Ticaret A.Ş.

Güzeloba Mh. Barınaklar Bulvarı 156/A

07230 Muratpaşa/Antalya

! Für eine schnelle Antwort Ihrer Anfrage können Sie die Dokumente per elektronische Post an lostfound@freebirdairlines.com oder an unsere Faxnummer 0090 242 349 19 95 senden.

Die Haftung von Freebird Airlines für verlorenes und beschädigtes Gepäck ist im Rahmen der internationalen Protokolle begrenzt. Es empfiehlt sich, den Deckungswert Ihrer persönlichen Reiseversicherung zu erhöhen, wenn der Wert der Gegenstände in Ihrem Gepäck hoch ist.

Wichtige Angaben

Freebird Airlines bemüht sich mich höchster Sorgfalt, um einer Beeinträchtigung bzgl. Ihres Gepäckstücks vorzubeugen. Für Schäden an unten stehenden Gegenständen trägt Freebird Airlines keine Verantwortung:

  • Nicht ordnungsgemäß eingepacktezerbrechliche und verderblicheGegenstände.
  • Nicht in entsprechenden Hüllen / Taschen untergebrachte Sportequipments und Instrumente.
  • Wertsachen (Geld, Schmuckstücke, Edelmetalle, Silberwaren, Antiquitäten, Banknoten und andere wertvolle Handelspapiere, Laptops und andere elektronische Waren, Geschäftsdokumente, Reisepässe und andere Ausweise, Produktproben, Arzneimittel und medizinische Geräte usw.)
  • Vor dem Flug mit Freebird Airlines am Gepäckstück festgestellte Beschädigungen (LRT).

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit und Ihr Verständnis.